Oho Chat

Tentang Oho Chat

- Di mana pun Anda berada, Anda dapat membalas obrolan. Dengan aplikasi Oho Chat yang memungkinkan pelanggan untuk menggunakan fungsi chat dari Oho Chat. tidak peduli dimana - Sistem Manajemen Obrolan Layanan Pelanggan Optimalkan tim admin semua di satu tempat - Wow, mengobrol dengan 5 fungsi utama yang akan membantu meningkatkan pengalaman layanan pelanggan bisnis Anda. 1. Obrolan: Kelola obrolan dari Halaman Facebook, komentar Facebook, LINE OA, dan Instagram di satu tempat. dan dukung kerja tim admin 2. Chatbots: Dukungan respons 24/7, pengaturan yang dapat disesuaikan. pelanggan tidak perlu menunggu Bekerja bersama admin Mudah dibuat dan diedit 3. Kontak: dapat mengingat pelanggan, menyimpan data pelanggan secara otomatis, tag, grup, dapat mengunduh data untuk analisis. 4. Dasbor: Dapatkan gambaran umum tentang bisnis Anda. Ketika orang suka berbicara dengan halaman Isu apa yang menjadi minat pelanggan? Jam berapa orang suka masuk? 5. Pustaka Media: Pustaka media yang menyimpan berbagai file sehingga admin dapat menyatukannya untuk keseluruhan bisnis.

Selain fungsi utama, OoChat juga memiliki banyak fungsi lain yang akan membantu Anda untuk merespon chat pelanggan dengan lebih efisien:

1. Arsip balasan tersimpan: simpan pesan yang sering admin balas ke pelanggan untuk dikirim ke pelanggan, klik saja 2. Pesan massal mengirimkan pesan yang sama ke beberapa pelanggan secara bersamaan. 3. Mencatat informasi pelanggan dalam bentuk catatan (Note) Informasi apa saja yang pernah dilaporkan pelanggan sebelumnya? Dapat disimpan agar admin lain dapat segera mengikuti perkembangannya. 4. Pengaturan menu kaya yang terhubung ke bot Klik gambar di rich menu dan masuk ke chatbot yang sudah kita siapkan.*

*Dalam versi saat ini Pengguna dapat mengatur chatbots. Lihat informasi di dasbor. dan pengaturan lainnya melalui desktop

• ↗Di mana pun Anda berada, Anda dapat membalas obrolan. dengan aplikasi Oho Chat