Oho Chat

关于 Oho Chat

- 无论您身在何处，都可以回复聊天。通过 Oho Chat 的应用程序，客户可以使用 Oho Chat 的聊天功能。无论在哪里 - 客服聊天管理系统优化管理团队都在一个地方 - 哇，与 5 个关键功能聊天，这将有助于将您的业务的客户服务体验提升到一个新的水平。 1. 聊天：在一个地方管理来自 Facebook 页面、Facebook 评论、LINE OA 和 Instagram 的聊天。并支持管理员的团队工作 2. 聊天机器人：24/7 响应支持，可自定义设置。客户不必等待与管理员一起工作易于创建和编辑 3.联系人：可以记住客户，自动保存客户信息，标记，分组，可以下载数据进行分析。 4. 仪表板：了解您的业务概况。当人们喜欢与页面交谈时哪些问题是客户感兴趣的问题？人们喜欢什么时候进来？ 5. 媒体库：存储各种文件的媒体库，以便管理员可以将它们组合在一起用于整个业务。

除了主要功能外，OoChat 还有许多其他功能可以帮助您更有效地响应客户聊天：

1.保存回复存档：保存管理员经常回复客户的消息发送给客户，只需点击 2. 批量消息同时向多个客户发送相同的消息。 3. 以便条（Note）的形式记录客户信息，客户之前上报过哪些信息？可以保存，以便其他管理员可以立即跟进进度。 4. 连接到机器人的丰富菜单设置点击丰富菜单上的图片，进入我们设置好的聊天机器人。*

*在当前版本中用户可以设置聊天机器人。在仪表板上查看信息。以及通过桌面进行的其他设置

• ↗无论您身在何处，都可以回复聊天。使用 Oho Chat 的应用程序