Oho Chat

Acerca de Oho Chat

- Estés donde estés, puedes responder a los chats. Con la aplicación de Oho Chat que permite a los clientes utilizar la función de chat de Oho Chat. no importa donde - Sistema de gestión de chat de atención al cliente Optimizar el equipo de administración todo en un lugar - Wow, chatee con 5 funciones clave que ayudarán a llevar la experiencia de atención al cliente de su empresa al siguiente nivel. 1. Chats: administre los chats de la página de Facebook, el comentario de Facebook, LINE OA e Instagram en un solo lugar. y apoyar el trabajo en equipo de los administradores 2. Chatbots: soporte de respuesta 24/7, configuraciones personalizables. los clientes no tienen que esperar Trabaja junto a los administradores Fácil de crear y editar 3. Contactos: puede recordar clientes, guardar datos de clientes automáticamente, etiquetar, agrupar, puede descargar datos para su análisis. 4. Tablero: obtenga una descripción general de su negocio. Cuando a la gente le gusta hablar con la página ¿Cuáles son los temas que interesan a los clientes? ¿A qué hora le gusta entrar a la gente? 5. Biblioteca de medios: una biblioteca de medios que almacena varios archivos para que los administradores puedan reunirlos para todo el negocio.

Además de las funciones principales, OoChat también tiene muchas otras funciones que lo ayudarán a responder a los chats de los clientes de manera más eficiente:

1. Archivo de respuesta guardado: guarde los mensajes que los administradores responden con frecuencia a los clientes para enviar a los clientes, simplemente haga clic en 2. Mensaje masivo enviando el mismo mensaje a varios clientes al mismo tiempo. 3. Registro de información del cliente en forma de nota (Nota) ¿Qué información ha reportado el cliente anteriormente? Se puede guardar para que otros administradores puedan seguir el progreso inmediatamente. 4. Configuraciones de menú ricas que están conectadas al bot Haga clic en la imagen en el menú enriquecido y vaya al chatbot que hemos configurado.*

*En la versión actual Los usuarios pueden configurar chatbots. Ver información en el tablero. y otras configuraciones a través del escritorio

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